Comment réparer le code erreur 0x80072f8f – 0x20000 sur Windows ?

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Comment réparer le code erreur 0x80072f8f – 0x20000 sur Windows ?

13 octobre 2023 Informatique 0
Comment réparer le code erreur 0x80072f8f - 0x20000 sur Windows

Lorsque vous essayez de mettre à niveau votre système d’exploitation Windows, il est possible de rencontrer le code d’erreur 0x80072f8f – 0x20000. Ce code d’erreur peut être frustrant et peut empêcher la mise à niveau de se dérouler correctement. Dans cet article, nous allons explorer les différentes solutions pour résoudre ce problème et mettre à niveau votre système avec succès.

Vérification de l’horloge système

La première étape pour résoudre le code erreur 0x80072f8f – 0x20000 consiste à vérifier les paramètres de l’horloge système. Il est essentiel que l’heure et la date de votre ordinateur soient correctement configurées. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’horloge dans la barre des tâches, sélectionnez « Ajuster la date et l’heure » et assurez-vous que les paramètres sont corrects. Si nécessaire, ajustez-les en fonction de votre fuseau horaire.

Il est également recommandé d’activer l’option « Régler l’heure automatiquement » pour éviter les problèmes futurs liés à la synchronisation de l’horloge.

Mise à jour des certificats SSL/TLS

Une autre cause possible du code erreur 0x80072f8f – 0x20000 est la présence de certificats SSL/TLS obsolètes ou non valides. Ces certificats sont utilisés pour sécuriser les échanges entre votre ordinateur et les serveurs d’activation de Microsoft. Si les certificats sont obsolètes, cela peut empêcher la connexion avec le serveur d’activation.

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Pour résoudre ce problème, vous devez mettre à jour les certificats SSL/TLS. Ouvrez la console de gestion Microsoft en appuyant sur les touches « Windows + R » et en tapant « mmc ». Dans la console de gestion, sélectionnez « Certificats » dans la liste des composants logiciels enfichables et mettez à jour les certificats obsolètes ou proches de l’expiration.

Comment réparer le code erreur 0x80072f8f - 0x20000
Comment réparer le code erreur 0x80072f8f – 0x20000

Vérification de la connexion Internet

Une connexion Internet instable ou défaillante peut également causer le code erreur 0x80072f8f – 0x20000. Assurez-vous que votre ordinateur est correctement connecté à Internet et vérifiez si vous pouvez accéder aux sites Web. Si vous rencontrez des problèmes de connectivité, redémarrez votre routeur et votre modem, ou essayez de vous connecter via un câble Ethernet pour une connexion plus stable.

Désactivation des logiciels et services tiers

Il est possible que des logiciels tiers, tels que les antivirus, les pare-feu ou les applications VPN, bloquent la connexion au serveur d’activation de Microsoft. Temporairement désactiver ces logiciels peut résoudre le code erreur 0x80072f8f – 0x20000. Assurez-vous de les réactiver après avoir effectué la mise à niveau pour maintenir la sécurité de votre système.

Réinitialisation de Windows Update

Si les étapes précédentes n’ont pas résolu le problème, une réinitialisation de Windows Update peut être nécessaire. Windows Update est le service responsable des mises à jour du système, et des problèmes dans ce service peuvent entraîner des erreurs lors de la mise à niveau.

Pour réinitialiser Windows Update, ouvrez la boîte de dialogue « Exécuter » en appuyant sur les touches « Windows + R » et tapez « services.msc ». Recherchez le service « Windows Update », arrêtez-le, puis accédez au dossier « C:\Windows » dans l’Explorateur de fichiers. Supprimez tous les fichiers à l’intérieur du dossier « SoftwareDistribution ». Redémarrez ensuite le service « Windows Update » dans la fenêtre des services Windows.

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Résolution des problèmes supplémentaires

Si malgré les solutions précédentes, vous rencontrez toujours le code erreur 0x80072f8f – 0x20000, voici quelques autres étapes que vous pouvez suivre :

Exécuter en tant qu’administrateur

Parfois, l’exécution de l’outil de création de médias ou de la mise à niveau en tant qu’administrateur peut résoudre le problème. Faites un clic droit sur l’outil de création de médias ou sur le fichier d’installation de la mise à niveau et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ». Cela pourrait permettre au processus de se dérouler correctement sans rencontrer d’erreurs.

Vérification du registre

Des problèmes dans le registre de votre système peuvent également causer le code erreur 0x80072f8f – 0x20000. Pour vérifier et réparer le registre, vous pouvez utiliser l’éditeur de registre de Windows. Pour y accéder, appuyez sur les touches « Windows + R », tapez « regedit » et appuyez sur Entrée. Naviguez jusqu’à la clé « HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate » et vérifiez que les valeurs sont correctes. Si vous n’êtes pas sûr, il est recommandé de faire une sauvegarde du registre avant de procéder à des modifications.

Vérification des fichiers système

Des fichiers système corrompus peuvent également entraîner des erreurs lors de la mise à niveau. Pour vérifier et réparer les fichiers système, vous pouvez utiliser l’outil de vérification des fichiers système de Windows. Ouvrez une fenêtre d’invite de commandes en tant qu’administrateur, puis tapez la commande suivante : sfc /scannow. Laissez l’outil s’exécuter et réparer les fichiers système corrompus qu’il trouve.

Recherche d’une assistance technique

Si toutes les solutions mentionnées précédemment échouent, il est recommandé de rechercher une assistance technique. Contactez le support technique de Microsoft ou consultez les forums en ligne pour obtenir des conseils supplémentaires. Ils pourront vous aider à résoudre le code erreur 0x80072f8f – 0x20000 spécifique à votre système.

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Voici une liste récapitulative des étapes que vous pouvez suivre pour résoudre le code erreur 0x80072f8f – 0x20000 sur Windows :

  • Vérifier et ajuster l’horloge système
  • Mettre à jour les certificats SSL/TLS
  • Vérifier la connexion Internet
  • Désactiver les logiciels et services tiers
  • Réinitialiser Windows Update
  • Exécuter en tant qu’administrateur
  • Vérifier le registre
  • Vérifier les fichiers système
  • Rechercher une assistance technique

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre le code erreur 0x80072f8f – 0x20000 et mettre à niveau votre système Windows avec succès. N’oubliez pas de sauvegarder vos données importantes avant de procéder à des modifications ou de contacter un professionnel si vous n’êtes pas sûr des étapes à suivre.

N’oubliez pas de redémarrer votre ordinateur après avoir effectué les modifications pour qu’elles prennent effet. Bonne mise à niveau !

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