Lorsque vous rencontrez le code erreur 0x80072f8f 0x20000 lors de la mise à niveau de votre système Windows, cela peut être dû à des paramètres d’horloge incorrects ou à une connexion Internet instable. Assurez-vous que l’heure et la date de votre ordinateur sont correctement configurées et que votre connexion Internet est stable pour éviter cette erreur.
Le 0x80072f8f 0x20000 est souvent lié à des certificats SSL/TLS obsolètes. Pour résoudre cette erreur, il est crucial de mettre à jour vos certificats. Ouvrez la console de gestion Microsoft, sélectionnez « Certificats » et mettez à jour les certificats nécessaires pour sécuriser la connexion avec les serveurs de Microsoft.
Une autre raison possible du code erreur 0x80072f8f-0x20000 peut être des logiciels tiers comme les antivirus ou les VPN qui bloquent la connexion au serveur d’activation. Désactivez temporairement ces logiciels pour voir si cela résout le problème et permettez à votre système de se mettre à jour correctement.
Si vous êtes toujours confronté à l’erreur 0x80072f8f 0x20000 après avoir suivi les étapes précédentes, envisagez de réinitialiser Windows Update. Arrêtez le service Windows Update, supprimez les fichiers dans le dossier « SoftwareDistribution », puis redémarrez le service. Cela peut souvent résoudre les problèmes persistants de mise à niveau.
Vérification de l’horloge système
La première étape pour résoudre le code erreur 0x80072f8f – 0x20000 consiste à vérifier les paramètres de l’horloge système. Il est essentiel que l’heure et la date de votre ordinateur soient correctement configurées. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’horloge dans la barre des tâches, sélectionnez « Ajuster la date et l’heure » et assurez-vous que les paramètres sont corrects. Si nécessaire, ajustez-les en fonction de votre fuseau horaire.
Il est également recommandé d’activer l’option « Régler l’heure automatiquement » pour éviter les problèmes futurs liés à la synchronisation de l’horloge.
Mise à jour des certificats SSL/TLS
Une autre cause possible du code erreur 0x80072f8f – 0x20000 est la présence de certificats SSL/TLS obsolètes ou non valides. Ces certificats sont utilisés pour sécuriser les échanges entre votre ordinateur et les serveurs d’activation de Microsoft. Si les certificats sont obsolètes, cela peut empêcher la connexion avec le serveur d’activation.
Pour résoudre ce problème, vous devez mettre à jour les certificats SSL/TLS. Ouvrez la console de gestion Microsoft en appuyant sur les touches « Windows + R » et en tapant « mmc ». Dans la console de gestion, sélectionnez « Certificats » dans la liste des composants logiciels enfichables et mettez à jour les certificats obsolètes ou proches de l’expiration.
Vérification de la connexion Internet
Une connexion Internet instable ou défaillante peut également causer le code erreur 0x80072f8f – 0x20000. Assurez-vous que votre ordinateur est correctement connecté à Internet et vérifiez si vous pouvez accéder aux sites Web. Si vous rencontrez des problèmes de connectivité, redémarrez votre routeur et votre modem, ou essayez de vous connecter via un câble Ethernet pour une connexion plus stable.
Désactivation des logiciels et services tiers
Il est possible que des logiciels tiers, tels que les antivirus, les pare-feu ou les applications VPN, bloquent la connexion au serveur d’activation de Microsoft. Temporairement désactiver ces logiciels peut résoudre le code erreur 0x80072f8f – 0x20000. Assurez-vous de les réactiver après avoir effectué la mise à niveau pour maintenir la sécurité de votre système.
Réinitialisation de Windows Update
Si les étapes précédentes n’ont pas résolu le problème, une réinitialisation de Windows Update peut être nécessaire. Windows Update est le service responsable des mises à jour du système, et des problèmes dans ce service peuvent entraîner des erreurs lors de la mise à niveau.
Pour réinitialiser Windows Update, ouvrez la boîte de dialogue « Exécuter » en appuyant sur les touches « Windows + R » et tapez « services.msc ». Recherchez le service « Windows Update », arrêtez-le, puis accédez au dossier « C:\Windows » dans l’Explorateur de fichiers. Supprimez tous les fichiers à l’intérieur du dossier « SoftwareDistribution ». Redémarrez ensuite le service « Windows Update » dans la fenêtre des services Windows.
Résolution des problèmes supplémentaires
Si malgré les solutions précédentes, vous rencontrez toujours le code erreur 0x80072f8f – 0x20000, voici quelques autres étapes que vous pouvez suivre :
Exécuter en tant qu’administrateur
Parfois, l’exécution de l’outil de création de médias ou de la mise à niveau en tant qu’administrateur peut résoudre le problème. Faites un clic droit sur l’outil de création de médias ou sur le fichier d’installation de la mise à niveau et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ». Cela pourrait permettre au processus de se dérouler correctement sans rencontrer d’erreurs.
Vérification du registre
Des problèmes dans le registre de votre système peuvent également causer le code erreur 0x80072f8f – 0x20000. Pour vérifier et réparer le registre, vous pouvez utiliser l’éditeur de registre de Windows. Pour y accéder, appuyez sur les touches « Windows + R », tapez « regedit » et appuyez sur Entrée. Naviguez jusqu’à la clé « HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate » et vérifiez que les valeurs sont correctes. Si vous n’êtes pas sûr, il est recommandé de faire une sauvegarde du registre avant de procéder à des modifications.
Vérification des fichiers système
Des fichiers système corrompus peuvent également entraîner des erreurs lors de la mise à niveau. Pour vérifier et réparer les fichiers système, vous pouvez utiliser l’outil de vérification des fichiers système de Windows. Ouvrez une fenêtre d’invite de commandes en tant qu’administrateur, puis tapez la commande suivante : sfc /scannow. Laissez l’outil s’exécuter et réparer les fichiers système corrompus qu’il trouve.
Recherche d’une assistance technique
Si toutes les solutions mentionnées précédemment échouent, il est recommandé de rechercher une assistance technique. Contactez le support technique de Microsoft ou consultez les forums en ligne pour obtenir des conseils supplémentaires. Ils pourront vous aider à résoudre le code erreur 0x80072f8f – 0x20000 spécifique à votre système.
Voici une liste récapitulative des étapes que vous pouvez suivre pour résoudre le code erreur 0x80072f8f – 0x20000 sur Windows :
- Vérifier et ajuster l’horloge système
- Mettre à jour les certificats SSL/TLS
- Vérifier la connexion Internet
- Désactiver les logiciels et services tiers
- Réinitialiser Windows Update
- Exécuter en tant qu’administrateur
- Vérifier le registre
- Vérifier les fichiers système
- Rechercher une assistance technique
En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre le code erreur 0x80072f8f – 0x20000 et mettre à niveau votre système Windows avec succès. N’oubliez pas de sauvegarder vos données importantes avant de procéder à des modifications ou de contacter un professionnel si vous n’êtes pas sûr des étapes à suivre.
N’oubliez pas de redémarrer votre ordinateur après avoir effectué les modifications pour qu’elles prennent effet. Bonne mise à niveau !
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