Last Updated on 15 Tháng 7 2025 by Maelle
Warzone là một trò chơi điện tử phổ biến do Activision phát triển và là một phần của thương hiệu Call of Duty. Thật không may, nhiều người chơi gặp phải một vấn đề phổ biến khi cố gắng truy cập trò chơi: mã lỗi 11328. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ giải thích chi tiết cách khắc phục sự cố này và cho phép bạn tận hưởng trọn vẹn trải nghiệm chơi game.
Khởi động lại trò chơi và máy chơi game
Khởi động lại trò chơi
Khi bạn gặp mã lỗi 11328, bước đầu tiên là khởi động lại trò chơi. Đóng hoàn toàn Warzone và khởi động lại. Đôi khi, chỉ cần khởi động lại trò chơi là có thể giải quyết được sự cố này.
Khởi động lại máy chơi game
Nếu việc khởi động lại trò chơi không giải quyết được sự cố, bạn nên khởi động lại máy chơi game. Tắt hoàn toàn Xbox One và bật lại sau vài phút. Thao tác này thường có thể đặt lại cài đặt trò chơi và khắc phục mã lỗi 11328. Cập nhật trò chơiKiểm tra bản cập nhật Đảm bảo bạn đã cài đặt phiên bản Warzone mới nhất. Đối với người chơi PC, hãy mở trình khởi chạy Battle.net và kiểm tra các bản cập nhật khả dụng. Đối với người dùng máy chơi game, hãy nhấn nút Tùy chọn và kiểm tra các bản cập nhật khả dụng. Việc cài đặt phiên bản mới nhất của trò chơi thường có thể khắc phục lỗi, bao gồm cả mã lỗi 11328. Kiểm tra bản cập nhật hệ thống
Ngoài việc cập nhật trò chơi, điều quan trọng là phải kiểm tra xem máy chơi game của bạn đã có bản cập nhật hệ thống mới nhất hay chưa. Bản cập nhật hệ thống có thể bao gồm các bản sửa lỗi và cải thiện hiệu suất, có thể khắc phục mã lỗi 11328. Hãy vào phần cài đặt của máy chơi game và kiểm tra các bản cập nhật khả dụng.
Khởi động lại bộ định tuyến
Rút phích cắm bộ định tuyến
Đôi khi, sự cố có thể liên quan đến kết nối internet của bạn. Để khắc phục mã lỗi 11328,
Nếu bạn gặp mã lỗi 11328, hãy thử khởi động lại bộ định tuyến. Rút phích cắm khỏi ổ cắm trên tường và đợi vài phút trước khi cắm lại. Thao tác này sẽ cho phép bộ định tuyến của bạn thiết lập lại và có thể giải quyết các sự cố kết nối. Kiểm tra kết nối Internet Sau khi bộ định tuyến khởi động lại, hãy đảm bảo kiểm tra độ ổn định của kết nối Internet. Đảm bảo bạn đang kết nối với mạng ổn định và kiểm tra xem các thiết bị khác có thể truy cập Internet mà không gặp sự cố nào không. Kết nối Internet không ổn định có thể gây ra sự cố khi kết nối với Warzone, bao gồm cả mã lỗi 11328.
Quét và sửa chữa hoặc cài đặt lại trò chơi
Quét và sửa chữa trò chơi
Nếu các bước trước đó không giải quyết được sự cố, bạn có thể thử quét và sửa chữa trò chơi. Tùy chọn này khả dụng trên một số nền tảng chơi game và sẽ quét các tệp bị hỏng hoặc bị thiếu trong Warzone. Làm theo hướng dẫn dành riêng cho từng nền tảng để quét và sửa chữa trò chơi. Cài đặt lại trò chơi Nếu việc quét và sửa chữa trò chơi không giải quyết được mã lỗi 11328, giải pháp cuối cùng là cài đặt lại hoàn toàn trò chơi. Việc này bao gồm xóa trò chơi khỏi máy chơi game hoặc PC của bạn, sau đó tải xuống và cài đặt lại. Hãy đảm bảo sao lưu dữ liệu trò chơi trước khi cài đặt lại. Kiểm tra sự cố tài khoản và liên hệ với bộ phận hỗ trợ Kiểm tra trạng thái tài khoản của bạn
Đôi khi, mã lỗi 11328 có thể liên quan đến các vấn đề cụ thể của tài khoản. Hãy đảm bảo tài khoản Activision của bạn đang hoạt động tốt và không có vấn đề hoặc hạn chế đăng nhập nào. Ngoài ra, hãy kiểm tra xem hồ sơ trực tuyến của bạn đã được cấu hình chính xác chưa. Cài đặt không chính xác có thể gây ra lỗi khi đăng nhập vào Warzone.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ Activision
Nếu tất cả các bước trước đó không giải quyết được vấn đề
mã lỗi
11328, bạn nên liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Activision để được hỗ trợ thêm. Họ sẽ có thể cung cấp cho bạn
lời khuyên và giải pháp cá nhân
cụ thể cho vấn đề của bạn. Hãy đảm bảo cung cấp cho họ càng nhiều thông tin càng tốt, bao gồm ảnh chụp màn hình của mã lỗi và mô tả chi tiết vấn đề bạn đang gặp phải.
Kiểm tra cài đặt bộ định tuyến
Truy cập cài đặt bộ định tuyến
Nếu bạn vẫn gặp phải
mã lỗi
11328, một số cài đặt trên bộ định tuyến của bạn có thể cản trở việc kết nối với Warzone. Để giải quyết vấn đề này, bạn sẽ cần truy cập vào cài đặt bộ định tuyến của mình. Mở trình duyệt web của bạn và nhập địa chỉ IP của bộ định tuyến vào thanh địa chỉ. Thao tác này sẽ đưa bạn đến trang cấu hình của bộ định tuyến. Kiểm tra cài đặt tường lửa và NAT Trong cài đặt bộ định tuyến, hãy tìm các phần liên quan đến tường lửa và NAT (Dịch địa chỉ mạng). Đảm bảo tường lửa không can thiệp vào kết nối với Warzone và NAT được cấu hình chính xác. Nếu cần, hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng bộ định tuyến hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của nhà cung cấp dịch vụ Internet để được trợ giúp định cấu hình các cài đặt này. Bằng cách làm theo các bước được đề cập trong hướng dẫn này, bạn sẽ có thể giải quyết mã lỗi 11328 trong Warzone và tận hưởng trải nghiệm chơi game một cách trọn vẹn nhất. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn nên liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Activision để được hỗ trợ thêm. Đừng để điều này mã lỗi
ngăn bạn chơi một trong những trò chơi battle royale phổ biến nhất thời điểm hiện tại!
