Last Updated on 15 जुलाई 2025 by Maelle
आज के लेख में, हम चर्चा करेंगे कि एक बाहरी सलाहकार क्या करता है, उसे चुनते समय किन बातों का ध्यान रखना चाहिए, और वे आपके व्यवसाय के लिए क्या लाभ ला सकते हैं। tout-reparer.fr पर, हमने उनकी सेवाओं का परीक्षण किया है, और यह कहना सुरक्षित है कि वे एक उत्कृष्ट दीर्घकालिक निवेश हैं।
हम व्यावसायिक परामर्श को इस प्रकार परिभाषित कर सकते हैं कि सेवा मालिक तब इसकी ओर रुख करते हैं जब उन्हें लगता है कि उन्हें समस्याओं को हल करने, सुधार प्रक्रियाओं को लागू करने में मदद या सलाह की आवश्यकता है, या जब उन्हें यकीन नहीं होता कि क्या गलत है।
एक व्यावसायिक सलाहकार का मुख्य लक्ष्य प्रारंभिक विश्लेषण के आधार पर सुझाव प्रदान करना और संबंधित व्यवसाय के लिए उपयुक्त उपायों या समाधानों को लागू करने में सक्षम होना है, जिससे उसकी उत्पादकता और प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़े। चाहे आप हमारी जैसी कंपनी हों, या फिर कोई वैमानिकी कंपनी! एक कंपनी द्वारा सलाहकार को नियुक्त करने का निर्णय लेने के सबसे सामान्य कारण ये हैं: विशिष्ट समस्या: यह तब होता है जब मालिक को आपके संगठन में कोई समस्या या आवश्यकता का पता चलता है, लेकिन उसके पास इसे हल करने के लिए संसाधन (समय, कर्मचारी, ज्ञान, आदि) की कमी होती है। यह तब होता है जब आप किसी विशेषज्ञ से संपर्क करते हैं जो मदद कर सकता है। सामान्य समस्या: जब कुछ गड़बड़ हो, लेकिन आपको ठीक से पता न हो कि कमी कहाँ से आ रही है। कंपनी की बिक्री में गिरावट, प्रतिस्पर्धात्मकता में कमी आदि के लक्षण दिखाई दे रहे हों, लेकिन आप यह नहीं देख पा रहे हों कि क्या हो रहा है। ऐसे में, सलाहकार, अलग-अलग परिस्थितियों में अलग-अलग दृष्टिकोण और अनुभव के साथ, निष्पक्ष रूप से देख सकता है कि क्या गड़बड़ है और उसे कैसे ठीक किया जाए।
प्रक्रियाओं और प्रणालियों का कार्यान्वयन या सुधार: यह तब होता है जब नई प्रणालियाँ या प्रक्रियाएँ लागू की जाती हैं, या जब आप मौजूदा प्रणालियों या प्रक्रियाओं में सुधार करना चाहते हैं। आप किसी बिगड़ी हुई स्थिति को सुधार सकते हैं, किसी स्थिति में सुधार कर सकते हैं, या एक पूरी तरह से नई स्थिति बना सकते हैं।
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1- एक निश्चित और अस्थायी लागत किसी परियोजना (नवाचार परामर्श, क्रय परामर्श, या अन्य!) के लिए सलाहकार की नियुक्ति एकमुश्त लागत होती है। वे वेतन-सूची में नहीं होते; उन्हें एक निश्चित अवधि और एक निश्चित राशि के लिए नियुक्त किया जाता है, और जब काम पूरा हो जाता है, तो लागत समाप्त हो जाती है। 2- बाहरी, निष्पक्ष और तुलनात्मक दृष्टिकोण
एक बाहरी सलाहकार, परिभाषा के अनुसार, एक बाहरी दृष्टिकोण रखता है। चूँकि वे कंपनी के दैनिक प्रबंधन में शामिल नहीं होते, इसलिए वे व्यक्तियों या विभागों के बीच के इतिहास या संबंधों (अच्छे या बुरे) से प्रभावित नहीं होते। एक अच्छा सलाहकार जानता है कि वह अपने ग्राहकों को व्यवसाय चलाना नहीं सिखा सकता, लेकिन वह उन्हें एक अलग और निष्पक्ष दृष्टिकोण ज़रूर दे सकता है। इसके अलावा, एक ही क्षेत्र की कई कंपनियों में काम करने के कारण, उनके पास तुलनात्मक दृष्टिकोण होता है और वे सर्वोत्तम अंतर्दृष्टि (बेंचमार्किंग) प्रदान कर सकते हैं।
3- कार्यप्रणाली विशेषज्ञसलाहकार अपनी सेवाओं का विशेषज्ञ होता है, और इसलिए उसने विशेषज्ञता और कार्यप्रणाली हासिल कर ली है जिससे वह अपने ग्राहकों का काफी समय बचा सकता है।4- किसी परियोजना के लिए समर्पित समय इसमें कोई संदेह नहीं है कि बाहरी सलाहकार द्वारा किए गए कई अध्ययन और रिपोर्ट कंपनी के भीतर किसी व्यक्ति द्वारा तैयार किए गए हो सकते हैं। लेकिन उपरोक्त पद्धति के अलावा, संरचनाओं के पास आम तौर पर ऐसा कोई व्यक्ति नहीं होता है जिसके पास इस अध्ययन के लिए गंभीरता से समर्पित होने का समय हो। कई पेशेवर भली-भांति जानते हैं कि यदि उनके दैनिक कार्य को उन्हें थोड़ा अधिक समय दिया जाए, तो वे असफलताओं पर ऐसा विश्लेषण करेंगे। कंप्यूटर प्रणाली
, या एक विस्तृत लागत विश्लेषण, या यहां तक कि एक विपणन अभियान भी। लेकिन कभी भी पर्याप्त समय नहीं होता है, दैनिक आपात स्थिति इसकी अनुमति नहीं देती है, और हम बेहतर आईटी प्रणाली के साथ अधिक उत्पादकता, अधिक अनुकूलित लागत के साथ अधिक पैसा, या बेहतर छवि और कुख्याति के साथ अधिक बिक्री प्राप्त करने की संभावना खो देते हैं।
यह स्पष्ट है कि सलाहकार यह काम अकेले नहीं करता है, और उसे कंपनी के कुछ लोगों पर निर्भर रहना होगा। लेकिन ये लोग मिशन के लिए बहुत कम समय देंगे, और वे एक बहुत अच्छी तरह से परिभाषित परियोजना ढांचे में फिट होंगे। बाहरी सलाहकार की सेवाओं से कैसे लाभ उठाया जाए इन लाभों को देखने के बाद, कई कंपनियाँ,
tout-reparer.fr सहित एक सलाहकार को नियुक्त करने का निर्णय लें
. अप्रिय आश्चर्य से बचने के लिए, शुरू से ही तीन चीजों को परिभाषित करना सबसे अच्छा है:
1- मिशन का उद्देश्य.
यह स्पष्ट प्रतीत होता है, लेकिन यह शुरू से ही स्पष्ट होने में बहुत समय और पैसा बचाता है कि आप क्या करना चाहते हैं, कैसे और किस हद तक करना चाहते हैं। 2- अवधिजैसा कि एक पूर्व सीएफओ ने मुझे शुरुआत में बताया था: जब आप सलाहकारों को नियुक्त करते हैं, तो सबसे पहले आपको उनके जाने की तारीख तय करनी होती है, वरना वे कभी नहीं जाएँगे। उन्होंने मज़ाकिया लहजे में कहा था, लेकिन यह बात सच भी लगती है। स्पष्ट रूप से परिभाषित उद्देश्य के साथ, असाइनमेंट की समय-सीमा आसानी से तय की जा सकती है।
3- बजट
कंपनी को शुरू से ही पता होना चाहिए कि असाइनमेंट की लागत कितनी होगी, लेकिन इस राशि को बहुत ज़्यादा सख्ती से निर्धारित न करें। उद्देश्य और समय-सीमा पहले से निर्धारित होने से आप एक आधारभूत बजट की गणना कर सकते हैं, लेकिन इसमें भिन्नताएँ हो सकती हैं। यह कार की मरम्मत के समान ही है: आपको पता होता है कि इसकी लागत कितनी है, लेकिन इसमें अप्रत्याशित बदलाव हो सकते हैं (उदाहरण के लिए, एक और टूटा हुआ हिस्सा जो पहले वाले को अलग किए बिना दिखाई नहीं दे सकता)। एक सलाहकार को लग सकता है कि महत्वपूर्ण जानकारी गायब है या उन्हें कागज़ पर दी गई जानकारी के साथ काम करना पड़ रहा है, जबकि यह आमतौर पर इलेक्ट्रॉनिक रूप में उपलब्ध होती है। दोनों ही मामलों में (कार की मरम्मत और व्यावसायिक परामर्श), महत्वपूर्ण बात यह है कि कोई भी कार्रवाई करने से पहले ग्राहक को चेतावनी दी जाए, समझाया जाए और उसकी सहमति ली जाए। अगर आप ऐसा नहीं करते, तो ग्राहक को धोखा महसूस होने का ख़तरा रहता है, हालाँकि ऐसा नहीं है।
संक्षेप में, शुरुआत से ही उद्देश्य और बजट को सही ढंग से परिभाषित करके, एक सलाहकार किसी भी व्यवसाय के लिए उत्पादकता बढ़ाने का एक बेजोड़ और सस्ता अवसर साबित हो सकता है। ब्लॉग के टिप्पणी अनुभाग में पूरी tout-reparer.fr टीम आपकी सेवा में उपलब्ध है।
